プライバシーポリシー
さくら未来アカデミー(以下「当校」といいます。)は、教育サービスの提供にあたり、お客様、保護者様、在校生、受講希望者、採用応募者、その他当校に関係する皆様の個人情報を適切に取り扱うことが重要であると認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、個人情報の適正な管理と保護に努めます。
本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名:さくら未来アカデミー
- 所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-8 さくら未来アカデミー
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
2. 取得する情報および取扱い
当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の基本情報
- 保護者情報、緊急連絡先、続柄等の連絡・安全管理に必要な情報
- 在籍情報、受講履歴、出欠情報、成績・評価、学習記録、面談記録、指導記録等の教育運営に関する情報
- 入学・入会申込書、各種届出書、アンケート、問い合わせ内容、相談記録等に含まれる情報
- 請求・支払情報、口座情報、決済情報等の会計・事務処理に必要な情報
- 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、資格情報、連絡先等の情報
- 当校のウェブサイト利用時に取得されるアクセスログ、Cookie、端末情報、閲覧履歴等の技術情報
- 防犯カメラ映像、入退室記録その他施設の安全管理に必要な情報
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得た上で取得します。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 教育サービス、学習指導、進路相談、各種サポートの提供および運営のため
- 入学・入会手続、受講管理、出欠管理、成績管理、連絡調整のため
- 保護者様への連絡、緊急時対応、健康・安全管理のため
- 授業料、教材費、各種費用の請求、収納、返金、会計処理のため
- 問い合わせ、資料請求、見学、体験申込等への対応のため
- イベント、説明会、講習会、各種案内、重要なお知らせの送付のため
- サービス改善、品質向上、アンケート分析、統計資料作成のため
- 不正行為の防止、施設の安全確保、トラブル対応、権利保護のため
- 採用選考、連絡、入社手続のため
- 法令に基づく対応、行政機関・学校関係機関等への必要な報告のため
- 上記に付随する業務の遂行のため
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行または契約前の手続に必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当校の正当な利益を達成するために必要で、かつご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 教育機関としての運営上必要な範囲で、適切な管理のもと利用する場合
なお、個人情報保護法上、本人同意が必要となる場合には、当校は適切な方法で同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当校は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- 決済代行会社、金融機関、会計・税務関連事業者
- 郵送、印刷、配送、連絡業務等の外部委託先
- 学習管理、オンライン授業、通信関連サービスの提供事業者
当校が共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等を別途明示します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、業務効率化等のため、個人情報を日本国外のサーバーに保存する場合や、外国にある事業者に取扱いを委託する場合があります。
この場合、当校は個人情報保護法その他の法令に従い、必要な情報提供、同意取得、安全管理措置の確認等を行い、適切に管理します。外国にある第三者への提供が必要となる場合には、法令に基づき、当該国の個人情報保護制度、第三者の安全管理措置等に関する情報を適切に確認し、必要に応じてご本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 在校生・受講生に関する情報:在籍期間中および退校・修了後、法令上必要な期間
- 問い合わせ・資料請求情報:対応完了後、一定期間
- 契約・請求・会計関連情報:法令に基づく保存期間
- 採用応募者情報:選考終了後、一定期間または法令に基づく期間
- 防犯カメラ映像・入退室記録:安全管理上必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、適切な方法で消去、廃棄または匿名化を行います。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当校が保有する個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 処理に対する異議申立て
これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認の上、合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意をされた場合でも、法令上認められる範囲で、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、当校までご連絡ください。
ただし、同意の撤回により、教育サービスの全部または一部を提供できなくなる場合があります。また、法令上の保存義務がある情報については、撤回後も保存を継続することがあります。
10. 苦情・相談窓口
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口で受け付けます。
- 窓口名:さくら未来アカデミー 個人情報相談窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
- 所在地:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-8 さくら未来アカデミー
また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、個人情報保護委員会等の公的機関に申し出ることもできます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 取扱担当者の限定、権限管理、アクセス制御
- パスワード管理、暗号化、ウイルス対策等の技術的対策
- 紙媒体の施錠保管、持出管理、廃棄管理
- 委託先の適切な選定および監督
- 従業者への教育・研修の実施
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当校は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:さくら未来アカデミー
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
- 住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3丁目15-8 さくら未来アカデミー
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要性その他の事情に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
制定日:2026年5月15日